Des réseaux animés sans que personne ne sache pourquoi : c’est l’un des gaspillages les plus fréquents que nous constatons. Avant de choisir un réseau, une question : où sont vos clients, et dans quel état d’esprit ?
Pourquoi LinkedIn en premier
Au Luxembourg, les décideurs des PME, des institutions et des cabinets y sont, et ils y lisent. Un rythme de deux publications par semaine, signées par les dirigeants plutôt que par la page de l’entreprise, suffit à installer une présence. Le contenu qui marche : des retours d’expérience concrets, des chiffres, un point de vue.
Instagram et Facebook : quand ils ont du sens
Pour un commerce, un restaurant, une marque grand public, oui. Pour un cabinet de conseil, rarement. Le critère n’est pas la mode mais la présence de vos clients et la matière visuelle dont vous disposez vraiment.
Mesurer autre chose que les likes
Pas de métrique de vanité. Nous suivons les visites vers le site, les prises de contact et les rendez-vous qui viennent des réseaux. Si une publication fait cent réactions et zéro demande, elle a distrait, pas travaillé.
